Чалууларды модерациялоо
Жетекчи кардарлар менен сүйлөшүүлөрдө болбошу керек болгон сөз айкаштарынын тизмесин түзөт: орой сөздөр, арзандатуу убадалары, атаандаштарды эскерүү. Модерация транскрипцияларды текшерет, ал эми статистика кайсы сөз айкаштары көбүрөөк угуларын жана кайсы кызматкерлерде экенин көрсөтөт.
Эмне кирет
- Кошуу жана оңдоо мүмкүнчүлүгү менен тыюу салынган сөз айкаштарынын тизмеси
- Транскрипцияны баскыч менен же автоматтык түрдө текшерүү
- Сөз айкаштары боюнча статистика: дал келүүлөр, чалуулар, акыркы дал келүү
- Кызматкерлер боюнча статистика: бузуулар жана көп кездешкен сөз айкаштары
- Отчет үчүн мезгилди тандоо
- Тыюу салынган сөз айкашы табылганда билдирүү
A3.Telephony жазылуусуна кирет. Чалуулар, SMS жана номерлерди ижарага алуу баланстан колдонулганы боюнча төлөнөт. Нарк кантип эсептелет
Көп берилүүчү суроолор
Модерация тандалма угуудан эмнеси менен жакшы?
Ал убакыт жеткен бир нечесин эмес, транскрипцияланган бардык чалууларды текшерет. Жетекчи бузуулар табылган сүйлөшүүлөрдү гана угат.
Бузуулар тууралуу билдирүүлөрдү ким алат?
Билдирүү жөндөөлөрүндө тандалган кызматкерлер, адатта бөлүм жетекчиси жана сапат кызматы.
Башка мүмкүнчүлүктөр
A3.Telephony туташтырып, биринчи чалууну бүгүн кабыл алыңыз
A3.ID аркылуу кирип, номер тандаңыз жана сценарийди бир кечте чогултуңуз. Жөндөөгө жардам же чалуулар агымыңызга эсеп керек болсо, бизге жазыңыз.