Клиенты и сайт
Контакты и набор номера
Контакты хранятся в кабинете и делятся по категориям. Звонок запускается из карточки или с клавиатуры набора: сначала звонит телефон сотрудника, затем A3.Telephony соединяет его с клиентом.
Что входит
- Контакты с созданием, правкой, удалением и поиском
- Категории «Клиенты», «Лиды», «Прочее» и свои
- Клавиатура набора номера в кабинете
- Звонок через телефон или софтфон сотрудника
- Скрытие номеров контактов для сотрудников без права
- Категории контактов как источник для актуализации
Входит в подписку A3.Telephony. Звонки, SMS и аренда номеров оплачиваются с баланса по факту. Как считается стоимость
Частые вопросы
Как звонок из кабинета доходит до клиента?
Сначала звонит телефон или софтфон сотрудника. Когда он берёт трубку, A3.Telephony набирает клиента и соединяет их.
Можно ли скрыть номера клиентов от сотрудников?
Да. Если у сотрудника нет права видеть номера контактов, номера показываются скрытыми, а звонить он может из карточки.
Другие возможности
Подключите A3.Telephony и примите первый звонок сегодня
Войдите через A3.ID, выберите номер и соберите сценарий за один вечер. Если нужна помощь с настройкой или расчёт под ваш поток звонков, напишите нам.