Клиенты и сайт

SMS и рассылки

SMS отправляются с тех номеров компании, которые поддерживают сообщения. Одно сообщение уходит клиенту, рассылка уходит списку, а история по каждому номеру хранит все сообщения со статусом доставки.

Что входит

  • Отправка с любого номера компании с поддержкой SMS
  • Одному получателю или списком
  • Итог рассылки: отправлено X из Y
  • Шаблоны сообщений с поиском и вставкой в текст
  • История сообщений для каждого номера
  • Статусы: в очереди, отправлено, доставлено, не доставлено, ошибка
  • Входящие SMS и вебхуки на события сообщений
  • Право отправки SMS настраивается для каждого сотрудника

Входит в подписку A3.Telephony. Звонки, SMS и аренда номеров оплачиваются с баланса по факту. Как считается стоимость

Частые вопросы

Как понять, что сообщение дошло?

В истории номера у каждого сообщения есть статус: в очереди, отправлено, доставлено, не доставлено или ошибка. Те же события приходят во внешнюю систему через вебхуки.

Все ли сотрудники могут отправлять SMS?

Нет, только те, кому руководитель дал право отправки SMS в карточке сотрудника.

Другие возможности

Подключите A3.Telephony и примите первый звонок сегодня

Войдите через A3.ID, выберите номер и соберите сценарий за один вечер. Если нужна помощь с настройкой или расчёт под ваш поток звонков, напишите нам.