Өнімнің дамуы

A3.Telephony ай сайын дамып келеді. Мұнда жақында пайда болған нәрселер және команда қазір жұмыс істеп жатқан бағыттар.

Не өзгеріп жатыр

Жақында

Сөйлеу және AI

Жүйе түсінетін қоңыраулар.

Операторға ауыстыру мүмкіндігі бар сценарийдегі AI-ассистент
Ассистенттерге арналған промпттар кітапханасы
Қызметкерлер бойынша статистикасы бар қоңырауларды модерациялау
Транскрипцияда сұхбаттастардың атын өзгерту

Жақында

Клиенттер және сайт

Өтініштер көбейеді, шығын азаяды.

«Бізге қоңырау шалыңыз» және «Кері қоңырау» виджеттері
Қайта тексерулері бар нөмірлер базасын өзектендіру
SMS үлгілері және жеткізу мәртебелері бар таратылымдар
HMAC-SHA256 қолтаңбасы бар вебхуктар

Жұмыста

Әңгімелер аналитикасы

Әңгіме мәтінінен басшыға арналған қорытындыларға.

Транскрипциялар негізінде әңгімелердің тақырыптары мен реңкі
Сату скриптінің сақталуын тексеру
Кесте бойынша басшыға автоматты есептер

Жұмыста

Интеграциялар және провайдерлер

Қосылу кезінде қолмен баптау азаяды.

Bitrix24 және amoCRM үшін дайын модульдер
Өңір елдеріндегі жаңа нөмір провайдерлері
Автоматты жаңартылатын бағыттар бойынша тарифтер

Өнім бойынша нұсқаулықтар

Нөмірлер, сценарийлер және виджеттер бойынша қадамдық нұсқаулықтар A3.Solutions материалдарында жиналған.

Материалдар мен нұсқаулықтар