API
Kabinetda sozlanadigan hamma narsa API orqali ham mavjud. Metodlar hujjatlari roʻyxatdan oʻtmasdan ochiq, kalit «API kalitlari» boʻlimida yaratiladi.
API orqali nimalar mavjud
Raqamlar
Katalog, raqam xarid qilish va oʻz raqamingizni ulash, ssenariyni bogʻlash, raqamni boʻshatish.
Qoʻngʻiroqlar va yozuvlar
Xodimga va mijozga qoʻngʻiroq, raqam boʻyicha jurnal, yozuv va uni oʻchirish.
Transkripsiya
Transkripsiyani ishga tushirish, suhbatdoshlar boʻyicha matn, taqiqlangan iboralarni tekshirish.
SMS
Bitta qabul qiluvchiga yuborish va ommaviy yuborish, xabarlar tarixi va holatlari.
Kontaktlar va yangilash
Kontaktlar va toifalar, yangilash topshiriqlari va ularning natijalari.
ATS
Ichki raqamlar, ssenariylar, raqamni aniqlash qoidalari, ish vaqti.
Statistika
Umumiy koʻrsatkichlar, kunlar boʻyicha grafiklar, raqamlar, yoʻnalishlar va mamlakatlar kesimi.
AI qoʻngʻiroqlar
Mijoz maʼlumotlari bilan AI yordamchining chiquvchi qoʻngʻirogʻi, transkripsiya va yakun.
Vebxuklar
Obuna manzil, maxfiy kalit va hodisalarni belgilaydi. A3.Telephony hodisa paytida JSON bilan POST soʻrov yuboradi.
- Qoʻngʻiroq boshlandi
- Xodimga qoʻngʻiroq qilinmoqda
- Xodim javob berdi
- Qoʻngʻiroq yakunlandi
- SMS keldi
- SMS yetkazildi
- SMS yuborilmadi
- Ovozli pochtada yangi xabar
- AI qoʻngʻiroq yakunlandi
Xavfsizlik
- Har bir vebxuk soʻrovi HMAC-SHA256 bilan imzolanadi, imzo X-A3-Signature sarlavhasida
- Vebxuklar uchun ichki tarmoq manzillari rad etiladi
- API kaliti boshqa kalitlarga taʼsir qilmasdan oʻchiriladi, qayta chiqariladi va yoʻq qilinadi
- API orqali bajarilgan amallar kompaniyaning amallar tarixiga tushadi
Metodlar hujjatlari ochiq
Metodlar, parametrlar va javob namunalari Scalar sahifasida jamlangan. Soʻrovlar uchun kalit kabinetda bir daqiqada yaratiladi.