Qoʻngʻiroq moderatsiyasi
Rahbar mijozlar bilan suhbatlarda boʻlmasligi kerak boʻlgan iboralar roʻyxatini tuzadi: qoʻpollik, chegirma vaʼdalari, raqobatchilarni tilga olish. Moderatsiya transkripsiyalarni tekshiradi, statistika esa qaysi iboralar koʻproq va qaysi xodimlarda uchrashini koʻrsatadi.
Nimalar kiradi
- Qoʻshish va tahrirlash imkoniyatiga ega taqiqlangan iboralar roʻyxati
- Transkripsiyani tugma bilan yoki avtomatik tekshirish
- Iboralar boʻyicha statistika: moslar, qoʻngʻiroqlar, oxirgi moslik
- Xodimlar boʻyicha statistika: qoidabuzarliklar va koʻp uchraydigan iboralar
- Hisobot uchun davrni tanlash
- Taqiqlangan ibora topilganda bildirishnoma
A3.Telephony obunasiga kiradi. Qoʻngʻiroqlar, SMS va raqamlar ijarasi amalda balansdan toʻlanadi. Narx qanday hisoblanadi
Koʻp beriladigan savollar
Moderatsiya tanlab tinglashdan nimasi bilan yaxshi?
U vaqt yetgan bir nechta qoʻngʻiroqni emas, barcha transkripsiya qilingan qoʻngʻiroqlarni tekshiradi. Rahbar faqat qoidabuzarlik topilgan suhbatlarni tinglaydi.
Qoidabuzarliklar haqidagi bildirishnomalarni kim oladi?
Bildirishnoma sozlamalarida tanlangan xodimlar, odatda boʻlim rahbari va sifat xizmati.
Boshqa imkoniyatlar
A3.Telephony xizmatini ulang va birinchi qoʻngʻiroqni bugun qabul qiling
A3.ID orqali kiring, raqam tanlang va bir kechada ssenariy yigʻing. Sozlashda yordam yoki qoʻngʻiroqlar oqimingizga mos hisob kerak boʻlsa, bizga yozing.