Bulutli ATS

Operatorlar navbatlari

Tigʻiz soatda qoʻngʻiroqlar boʻsh operatorlardan koʻp boʻladi. Navbat mijozni musiqa va oʻrni haqidagi xabar bilan liniyada ushlab turadi, qoʻngʻiroqlarni tanlangan strategiya boʻyicha taqsimlaydi va muhim raqamlarga ustuvorlik beradi, shuning uchun murojaatlar yoʻqolmaydi.

Nimalar kiradi

  • Taqsimlash strategiyalari: navbat bilan, eng kam bandga, hammaga birdaniga
  • Muhim mijozlar va raqamlar uchun ustuvorlik
  • Navbatdagi oʻrin va kutish vaqti haqida xabar
  • Kutish vaqtida musiqa va xabarlar
  • Toʻlib ketish: ovozli pochta, boshqa boʻlim yoki qayta qoʻngʻiroq
  • Operatorlar holatlari: liniyada, band, tanaffus

A3.Telephony obunasiga kiradi. Qoʻngʻiroqlar, SMS va raqamlar ijarasi amalda balansdan toʻlanadi. Narx qanday hisoblanadi

Koʻp beriladigan savollar

Juda uzoq kutilsa nima boʻladi?

Navbat uchun eng uzoq kutish vaqti belgilanadi. Undan keyin qoʻngʻiroq toʻlib ketish tarmogʻi boʻyicha ketadi: ovozli pochtaga, boshqa boʻlimga yoki qayta qoʻngʻiroq arizasiga.

Operatorlar yetarli ekanini qanday bilish mumkin?

Statistika soatlar boʻyicha oʻtkazib yuborilganlar va javob vaqtini koʻrsatadi. Agar maʼlum soatlarda oʻtkazib yuborilganlar koʻproq boʻlsa, oʻsha vaqtga operator qoʻshish kerak.

Boshqa imkoniyatlar

A3.Telephony xizmatini ulang va birinchi qoʻngʻiroqni bugun qabul qiling

A3.ID orqali kiring, raqam tanlang va bir kechada ssenariy yigʻing. Sozlashda yordam yoki qoʻngʻiroqlar oqimingizga mos hisob kerak boʻlsa, bizga yozing.