Сценарий редакторы
Сценарий қоңырауға болатын барлық нәрсені сипаттайды: кімді қарсы алу, кімге қоңырау шалу, кешке және демалыс күндері не істеу, қара тізімдегі нөмірді қайда жіберу. Блоктар сызбада қосылады, ал өзгерістер қолдау қызметіне өтінімсіз, сақтағаннан кейін бірден күшіне енеді.
Не кіреді
- Блоктар: дауыстық мәзір, жазбаны ойнату, қызметкерлерге қоңырау шалу
- Тармақталу: жұмыс уақыты, қара тізім, қоңырау шалушының нөмірі бойынша «Шарт бойынша іске қосу»
- Дауыстық пошта, AI-ассистент және қоңырауды аяқтау
- Қызметкерлер тұтқаны көтермесе, «Жауап жоқ» тармағы
- Блоктарды сүйреу, масштаб және «Терезеге сыйғызу»
- Сценарийді тексеру: бос тармақтар, тұйық циклдер, жетімсіз блоктар
- Аудиожазбасыз блоктар туралы ескерту
- Қоңырау өтуі мүмкін барлық жолдар тізім түрінде
A3.Telephony жазылымына кіреді. Қоңыраулар, SMS және нөмір жалдау баланстан нақты пайдалану бойынша төленеді. Құны қалай есептеледі
Жиі қойылатын сұрақтар
«Сценарийді тексеру» нені тексереді?
Еш жерге апармайтын тармақтарды, аудиожазбасыз блоктарды, тұйық циклдерді, сызбаның жетімсіз бөліктерін және тым ұзақ циклдік қоңырау шалуды. Тексеру қоңыраудың әр жолын көрсетеді, сондықтан қате оған клиент тап болғанға дейін көрінеді.
Жарнамалық науқанға бөлек сценарий жасауға бола ма?
Иә. Сценарийлер саны шектеусіз, әр нөмірдің өз сценарийі болады. Жарнамаға бөлек нөмір қосып, оған сценарий байлаңыз және статистикада осы нөмір бойынша қоңырауларды қараңыз.
Сценарийді өзгерту үшін бағдарламашы керек пе?
Жоқ. Блоктар браузерде тінтуірмен қосылады, ал өзгеріс сақтағаннан кейін бірден күшіне енеді.
Басқа мүмкіндіктер
A3.Telephony-ді қосып, алғашқы қоңырауды бүгін қабылдаңыз
A3.ID арқылы кіріп, нөмір таңдаңыз және сценарийді бір кеште құрастырыңыз. Баптауға көмек немесе қоңырау ағыныңызға сай есеп қажет болса, бізге жазыңыз.